ReApple

AmoCRM для отдела продаж новостроек в Москве

"ReApple" - агентство недвижимости с богатым опытом в сфере недвижимости, стремящееся к инновациям и расширению своей деятельности.

В январе 2024 года компания решила запустить новый отдел по продаже новостроек и обратилась к нам для быстрого, эффективного запуска и настройки amoCRM.

Основные задачи и решения:

Скорость обработки лидов:
- Мгновенная обработка поступающих лидов из различных источников
- Автоматизированная отправка персонализированных сообщений с приветствием и информацией об интересующем объекте, сокращающая время реакции и увеличивающая скорость конверсии
Аналитика:
- Разработка индивидуальной аналитической панели в Google Таблицах
- Интеграция с amoCRM для автоматического сбора ключевых метрик, таких как "количество лидов", "количество проведенных встреч сотрудников" и тд, и оперативного анализа
- Настройка рабочего стола руководителя в amoCRM
Контроль качества работы:
- Внедрение системы записи и мониторинга телефонных разговоров
- Грамотная настройка обязательного заполнения полей сотрудниками
Автоматизация процессов:
- Настройка автоматической отправки сообщений клиентам
- Автоматическое распределение сделок между сотрудниками
- Внедрение автоматических задач и напоминаний для оптимизации производительности и сокращения времени на рутинные задачи

Результаты:

Ускорение обработки лидов на 40%, сокращение времени отклика и увеличение конверсии
Повышение прозрачности бизнес-процессов с помощью детальной аналитики, что способствует оперативному принятию стратегических решений
Улучшение качества обслуживания клиентов благодаря контролю за качеством общения и оперативной реакции на запросы
Оптимизация рабочих процессов через автоматизацию, что позволяет сотрудникам более эффективно использовать свое время и сосредоточиться на ключевых задачах

Благодаря совместной работе и инновационным решениям, агентство недвижимости "ReApple" достигло выдающихся результатов, обеспечивая высокий уровень сервиса и удовлетворение потребностей клиентов.

Софья Гайдар

Менеджер проектов внедрения
WinWin Technologies

Мы выражаем огромную благодарность команде WinWin Technologies за профессиональный и индивидуальный подход и качественное решение для нашего агентства недвижимости.
С самого начала проекта команда проявила высокий уровень экспертизы и понимания наших потребностей. Одним из наиболее важных моментов была индивидуальная настройка системы под наши специфические бизнес-процессы.

Команда WinWin Technologies проявила гибкость и глубокое понимание работы нашего агентств недвижимости, что позволило нам максимально эффективно использовать функционал amoCRM для управления клиентской базой и сделками.
Кроме того, весь процесс внедрения был проведен в строго оговоренные сроки, что было важно для нашего бизнеса.

Мы получили не только качественную систему управления, но и ежедневную техническую поддержку со стороны команды WinWin Technologies, которая всегда готова помочь нам с любыми вопросами или проблемами.

Ксения Корн

Руководитель департамента по продаже новостроек
Apple Real Estate

Знаем как заложить IT фундамент для лидеров рынка

Нужна CRM для продажи новостроек?

Записаться на консультацию