Оферта

Настоящий документ представляет собой адресованное неопределенному кругу лиц предложение ИП Шарова Станислава Витальевича (далее – Партнер) заключить договор на изложенных условиях (далее – Договор).

Продукт – программа «АмоЦРМ 2.0» («amoCRM 2.0») и ее компоненты, а также любая документация по ее использованию

Виджет – программа Партнера, позволяющая расширить функционал Продукта

Сайт – сайт Партнера, размещенный по адресу https://www.winwin-tech.ru, а также любой поддомен или страница этого сайта

Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, заинтересованное получить право использования Продукта и Виджетов

Аккаунт – учетная запись Пользователя в Продукте

Заявка – запрос Пользователя на предоставление права использования Продукта и Виджетов

Тариф – совокупность возможностей Продукта и Виджетов, право использования которых получает Пользователь на определенный Период и за соответствующую стоимость. Перечень и описание Тарифов доступны по адресу https://winwin-tech.ru/tariffs

Период – срок, на который Пользователю предоставляется право использования Продукта и Виджетов

Акт – акт о предоставлении Пользователю права использования Продукта и Виджетов на условиях выбранного Пользователем Тарифа

Средства коммуникации – способы обмена информацией между сторонами: электронная почта, мессенджеры, привязанные к телефону стороны

Размер лицензионного вознаграждения

4.1. Лицензионное вознаграждение представляет собой единую сумму, включающую вознаграждения за использование Продукта и использование Виджетов.
4.2. Размер лицензионного вознаграждения Партнера равен стоимости Тарифа.
4.3. Лицензионное вознаграждение не включает возможные комиссии провайдеров платежей.
4.4. Лицензионное вознаграждение не подлежит перерасчету и возврату, в том числе если Пользователь не использовал Продукт или Виджеты.

Порядок расчетов

4.5. Все расчеты по Договору производятся Пользователем в российских рублях.
4.6. Пользователь - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель оплачивает стоимость Тарифа путем перевода денежных средств со своего расчетного счета на расчетный счет Партнера.

Платежное поручение Пользователя должно содержать указание на выбранные им Тариф, Период и количество пользователей.
Если эти данные не указаны в платежном поручении, Партнер вправе отказать в заключении Договора и возвратить денежные средства Пользователю.

4.7. Пользователь - физическое лицо, оплачивает стоимость Тарифа путем безналичной оплаты с помощью системы Robokassa.

Для проведения оплаты Партнер направляет Пользователю ссылку в систему Robokassa.
После оплаты Пользователь получает кассовый чек в Средствах коммуникации.

4.8. Стоимость Тарифа считается оплаченной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Партнера.

Пользователю запрещается:

7.1. Использовать Продукт и Виджеты способами, не предусмотренными Договором и лицензионным соглашением, размещенным на сайте https://www.amocrm.ru/agreement/;
7.2. Передавать реквизиты доступа к Аккаунту третьим лицам;
7.3. Предпринимать любые действия, в том числе технического характера, направленные на нарушение нормального функционирования Продукта и Виджетов;
7.4. Предпринимать попытки обойти установленные технические ограничения;
7.5. Использовать любые технические средства для сбора и обработки информации Продукт и Виджетов, включая персональные данные других пользователей (веб-скрейпинг, парсинг и т.п.);
7.6. Копировать, вносить изменения, подготавливать производные материалы, анализировать с помощью дизассемблера, пытаться вскрыть исходный код, каким-либо иным способом изменять Продукт и Виджеты;
7.7. Выдавать себя за другое лицо, его представителя без достаточных на то прав, в том числе за Партнера или его сотрудников, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц;
7.8. Пытаться получить доступ к личной информации другого пользователя Продукта и Виджетов любым способом, в том числе путем обмана, злоупотребления доверием или взлома Продукта и Виджетов;
7.9. Фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателях Продукта и Виджетов;
7.10. Без разрешения использовать логотипы или товарные знаки Партнера и других пользователей.

Заверения

8.1. Пользователь заверяет Партнера о следующих обстоятельствах:

Пользователю известны функциональные свойства и назначение Продукта и Виджетов;
при обнаружении недостатков в работе Продукта или Виджетов, выявлении конфликтов с какими-либо иными программами для ЭВМ, Пользователь незамедлительно предоставит такую информацию Партнеру, а также предпримет меры по защите такой информации от доступа третьих лиц.

Ограничение ответственности

8.2. Продукт и Виджеты предоставляются Пользователю в соответствии с принципом "КАК ЕСТЬ" ("AS IS").
8.3. Партнер не несет ответственности и не возмещает убытки Пользователя в результате неправомерных действий Пользователя, либо третьих лиц, а также неполадок технических средств и сбоев электрооборудования.
8.4. Пользователь самостоятельно в полном объеме несет риск соответствия Продукта и Виджетов, а также условий и объема предоставляемых прав на использование Продукта и Виджетов своим потребностям.
8.5. Пользователь использует Продукт и Виджеты исключительно для осуществления предпринимательской деятельности.
8.6. Партнер не несет ответственности за:

любые действия или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, любого другого устройства Пользователя, возникшие во время использования Продукта или Виджетов;
последствия, вызванные тем, что Пользователь предоставил доступ к Аккаунту третьим лицам;
ошибки или нарушения, связанные с эксплуатацией Продукта и Виджетов и возникшие в результате неправомерных действий сотрудников Пользователя либо третьих лиц;
действия третьих лиц по принудительному снижению доступности сети Интернет или программных компонентов Продукта и Виджетов;
невозможность использования Продукта и Виджетов по причинам, не зависящим от Партнера;
совместимость с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.);

8.7. Ответственность Партнера по Договору в любом случае не может превышать стоимости оплаченного Пользователем Тарифа.

10.1. Стороны признают надлежащим подписание документов в рамках Договора:

путем обмена отсканированными копиями (образами документов) по электронной почте;
в системе электронного документооборота.

10.2. Документы, направленные по электронной почте, считаются подписанными простой электронной подписью и приравниваются к документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.
10.3. Стороны признают надлежащим обмен информацией, в том числе направление запросов, уведомлений, ответов и др., с помощью Средств коммуникации через аккаунты:

Партнера – привязан к номеру телефона 7 999 120-01-23, +7 962 512-94-72;
Пользователя – привязан к номеру телефона, указанного при направлении Заявки

10.4. Электронные адреса:

Партнера: finance@winwin-tech.ru;
Пользователя: электронный адрес, указанный Пользователем в Заявке.

10.5. Пользователь вправе изменить аккаунты Средств коммуникации для взаимодействия с Партнером. В этом случае Пользователь в течение 3 рабочих дней с момента изменения уведомляет об этом Партнера.
10.6. Стороны обязуются:

не допускать неуполномоченных лиц к Средствам коммуникации, предпринимать все меры по предотвращению несанкционированного доступа к ним третьих лиц, в том числе хранить логины и пароли в тайне;
уведомлять обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их Средствам коммуникации.

10.7. Сторона, не исполнившая одно из указанных в Договоре обязательств, самостоятельно несет риски, связанные с несанкционированным доступом к Средствам коммуникации третьих лиц, и не вправе ссылаться на неполучение информации или документа.

13.1. Партнер обрабатывает персональные данные Пользователя и иных лиц, персональные данные которых переданы Пользователем, согласно требованиям, установленным Федеральным законом “О персональных данных” от 27.07.2006 N 152-ФЗ (далее – ФЗ “О персональных данных”).
13.2. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой конфиденциальности Партнера.
13.3. Пользователь вправе самостоятельно загружать при использовании Продукта и Виджетов персональные данные своих сотрудников и иных третьих лиц (далее - Субъектов персональных данных).
13.4. Пользователь поручает Партнеру обработку следующих персональных данных Субъектов персональных данных:

фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
номер телефона;
фотографическое изображение Субъекта персональных данных.

13.5. Партнер вправе совершать следующие действия (операции) с персональными данными: получение, сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, с передачей и без передачи по локальной сети, с передачей и без передачи по информационно-телекоммуникационной сети Интернет, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таковых.
13.6. Партнер осуществляет обработку персональных данных с целью исполнения условий Оферты.
13.7. Пользователь заверяет Партнера в том, что:

персональные данные получены законными способами, цели сбора персональных данных совместимы с целями, указанными в Оферте;
Субъекты персональных данных дали согласие на обработку и поручение;
Партнер не обязан получать отдельное согласие Субъектов персональных данных на обработку.

13.8. При обработке персональных данных по поручению Пользователя Партнер обязан:

соблюдать конфиденциальность персональных данных;
соблюдать требования, предусмотренные ч. 5 ст. 18 и ст. 18.1 ФЗ “О персональных данных”;
предоставлять Пользователю информацию, связанную с соблюдением требований к обработке персональных данных;
обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке;
соблюдать требования к защите персональных данных, указанные в ст. 19 и в ч. 3 ст. 21 ФЗ “О персональных данных”.

Скачать '.pdf' версию пользовательского соглашения.