Внедрение amoCRM как решающий шаг к успеху

Estate Phuket

Проект внедрения

Агентство недвижимости "Estate Phuket" претерпело заметные изменения после внедрения amoCRM. Этот шаг не только улучшил обслуживание клиентов, но и способствовал увеличению конверсии покупателей в сделки на 20%.

Прежние проблемы:

Хаос в данных: Агенты терялись в обилии информации о клиентах, испытывая трудности в определении их текущего статуса в процессе сделки.
Непрозрачность процессов: Затруднения в отслеживании сделок и оценке вероятности их успешного закрытия.
Пропуск задач: Риск упустить важные задания и критические сроки для клиентов.
Неэффективные инструменты: Использование Google Таблиц для управления базой данных объектов приводило к лишним затратам времени.
Риск потери сделок: Высокий риск потери потенциальных сделок из-за отсутствия системного подхода к управлению клиентскими отношениями.

Решения и преимущества после внедрения amoCRM:

Централизация данных: Все агенты получили доступ к единой базе данных клиентов и объектов, что упростило понимание стадий, на которых находятся клиенты, и истории взаимодействий с ними.
Автоматизация работы: Внедрение системы автоматических уведомлений и напоминаний о важных событиях и задачах помогло минимизировать риск забывания агентом.
Быстрая связь с клиентами: Интеграция с WhatsApp и электронной почтой позволяет начать диалог с клиентом непосредственно из его карточки.
Удобное управление объектами: Настройка воронки продаж упростила работу с базой объектов и позволила автоматически создавать красивые подборки для клиентов.

Итоги внедрения:
Внедрение amoCRM увеличило конкурентоспособность компании на растущем рынке Пхукета и стало новым этапом развития компании. Систематизация работы повысила объем продаж и перевела обслуживание клиентов на новый уровень эффективности и профессионализма.

Софья Гайдар

Менеджер проектов внедрения
WinWin Technologies

Отзыв клиента

Для перевода бизнес-процессов агентства недвижимости в АМО CRM мы анализировали предложения нескольких подрядчиков. Остановились на WinWin Technologies, так как компания уже имела ряд успешно реализованных кейсов в российской и международной недвижимости и в целом позиционирует свое решение именно для этой ниши.

В ходе проекта внедрения мы смогли гибко настроить систему под сложившиеся у нас рабочие процессы. А благодаря опыту WinWin Technologies и их экспертизе в сфере недвижимости - смогли скорректировать часть из них, сделав их более правильными и удобными.

Гибкость компании, адекватность и вовлеченность сотрудников позволяют оперативно решать возникающие вопросы как в части повышения наших компетенций при работе в системе, так и в части доработок её имеющегося функционала под наши требования.

Мы продолжаем изучать и внедрять имеющийся в системе дополнительный функционал в работу. При этом завершив процесс внедрения даже раньше заявленного срока, мы получили полностью рабочий мощный инструмент для дальнейшего развития нашей компании и можем рекомендовать WinWin Technologies в качестве надежного IT- партнера.

Евгений Андреев

руководитель отдела продаж московского филиала
Estate Phuket

Знаем как все настроить

Нужна CRM для продажи зарубежной недвижимости ?

Записаться на консультацию